1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est Oura Ring Belgique, dont le siège social est situé à Bruges, Belgique. Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter à l'adresse : [email protected].
2. Données collectées
Nous collectons les données personnelles suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Adresse postale (rue, ville, code postal)
- Informations de commande (couleur et taille de l'anneau, montant)
- Données de navigation (cookies, adresse IP)
3. Finalités du traitement
Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :
- Traitement et suivi de vos commandes
- Communication relative à votre commande
- Amélioration de nos services et de notre site web
- Respect de nos obligations légales
- Envoi d'informations commerciales (avec votre consentement)
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) : l'exécution d'un contrat (traitement des commandes), le consentement (cookies marketing, communications commerciales), et nos obligations légales (facturation, comptabilité).
5. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et au maximum 5 ans après votre dernière interaction avec nous, sauf obligation légale contraire.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements
- Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected]
7. Autorité de contrôle
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (APD) belge :
Autorité de protection des données (APD)
Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles
Tél. : +32 2 274 48 00 · E-mail : [email protected]
Site web : www.autoriteprotectiondonnees.be
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction. Notre site utilise le protocole SSL/TLS pour sécuriser les transmissions de données.